fb994 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা

fb994 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। fb994-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেম খেলতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• বাংলাদেশের স্থায়ী বাসিন্দা হতে হবে।
• ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট দিতে হবে।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• নিজের স্বাধীন সিদ্ধান্তে এবং নিজের অর্থ দিয়ে খেলতে হবে।

১৮ বছরের কম বয়সী যে কেউ fb994 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে এবং জমানো সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

fb994-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার fb994 সংরক্ষণ করে। প্রতিটি ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে ব্যবহার করা যাবে।

KYC যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের আগে fb994-এ KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। নিচের যেকোনো একটি নথি আপলোড করতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) – সামনে ও পিছনের ছবি
• পাসপোর্ট – তথ্য পাতার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স – উভয় দিকের ছবি

নথি জমা দেওয়ার পর fb994 টিম সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে। যাচাই সফল না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার fb994 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে সেই কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতির জন্য fb994 দায়ী থাকবে না। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৩. আমানত ও উত্তোলন

আমানত করার সময় অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য — শুধুমাত্র যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছে সেই পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।

৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

প্রথম আমানত বোনাস

fb994-এ নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৩০০ আমানত করতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

• বোনাস অর্থ তুলতে হলে মূল আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণ ১২ গুণ টার্নওভার সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• রিলোড বোনাস: পরবর্তী আমানতে ২০% বোনাস পাওয়া যাবে, যার জন্যও একই ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য।
• ডেইলি ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের নেট ক্ষতির উপর ০.৫% ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।
• একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৫. গেমিং বিধিমালা

fb994-এ CQ9, Sexy Gaming, Playtech, JILI, Habanero, Evolution এবং Red Tiger-সহ একাধিক বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীর ২,০০০-এরও বেশি গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP ও বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম লবিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে fb994-এর সার্ভারে রেকর্ড করা শেষ অবস্থা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। সফটওয়্যারের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

ন্যায্য খেলা

সব গেমে Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত করা সম্ভব নয়। বেটিং প্যাটার্নে অস্বাভাবিকতা পেলে fb994 তদন্ত শুরু করতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম fb994-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা কোলুশন (দল বেঁধে গেম ম্যানিপুলেট করা)।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে খেলা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে খেলা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

এই নিয়ম লঙ্ঘন হলে fb994 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb994 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা বা আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮. দায়িত্বশীল খেলা

fb994 বিশ্বাস করে যে জুয়া বিনোদনের একটি মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট সীমা: আপনি দৈনিক বা সাপ্তাহিক আমানতের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজে থেকে বন্ধ রাখার আবেদন করা যাবে।
• বিরতি: যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য গেমিং বিরতি নিতে পারবেন।

জুয়ার সমস্যা অনুভব করলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তায় পাঠাতে সাহায্য করব।

৯. শর্তাবলী পরিবর্তন

fb994 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাপের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

১০. যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য fb994-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ চ্যাট সাপোর্ট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে উপলব্ধ

আমরা সাধারণত ইমেইলের জবাব ২৪ ঘণ্টার মধ্যে দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।